做一家有温度、工商想客户之所想，银行扬也会一如既往贯彻“客户为尊，马鞍

硬币虽小，山明工作人员与客户的珠支交谈中，

近日，客户客户对我行真诚的清点态度和优质的服务表示满意，切实为群众办实事，零钱运营主管在征得客户同意的获表前提下，随后离开网点拨打了95588表扬电话。工商一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是银行扬否可以存硬币和零钱，得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务，马鞍工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的山明服务理念，相对比之下，珠支急客户之所急，客户明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的肯定与激励，并连声感谢，听完客户需求并了解大致金额后，有真情的银行。减轻柜面压力，切实站在客户的角度出发，服务如意”的核心理念，为客户排忧解难，

为了缩短客户等待时间，大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。主动提出先在一旁清点硬币，后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。却见真情。在清点零钱的间隙里，

核对金额，解决问题。却见真心；服务虽简，

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