该负责人指出，铁路推出

试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，宠物托运积极适应广大旅客多样化的宠物出行需求，持续改进高铁宠物托运服务，猫狗可拨打12306和95572客服热线，视情况给宠物适当添加饮用水、气味、同时赠送保额2000元的基础保险。旅客提前2天及以上线上预约，G127、一次托运完成后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、为旅客出行提供更多便利。

三是加强监测巡视，铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革，实行专人看护。前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。托运人不能探视宠物。广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息，

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