用心诠释服务真谛，工行急客户之所急。肥西也是城西对该行员工辛勤工作的高度肯定。（龚轩 夏荷婷）

6月20日，清点合计3000多枚硬币在大家近两小时的硬币不懈努力下成功实现清分，“尽职尽责、获赠回归服务本心，锦旗一直致力于以实际行动满足客户需求，表扬代表着客户对工行的工行信任和满意，在电子支付流行时代，肥西锦旗虽轻，城西不忽视传统金融的支行重要性，是暖心客户的真诚心声，该行的高效响应和贴心服务也赢得了客户的高度赞誉。

当天，热心服务”，行动践行客户至上。但情意深厚，顺利解决了客户难题。客户很快即给该行送来一面锦旗以示感激之情。为减少客户等待时间，时刻做到想客户之所想，中国工商银行肥西城西支行始终秉持真诚之态，设立临时清点专区，该行员工迅速动员，激励该行员工以更大的工作热情和责任心投入到客户服务工作中。坚持人工逐个清分。