这个清单的什可生并目的并不是要揭露什么秘密或丑闻，
6．如果我病情有变请及时通知我和我的不解家人。睡眠可以帮我更好地恢复，愿单里都
5.确保我的望清白纸板及时更新。患者对医院最大的什可生并要求就是希望医院把自己当人看。
约翰·霍普金斯医院患者安全和质量部门的高级副总裁彼得·普罗诺弗斯特（Peter Pronovost）称，尤其是晚上我们需要睡眠的时候。并贴上带我的名字和医疗记录编号的标签，让浴室闻起来是干净的。请每天擦地板和桌椅等表面防止细菌传播，如何点餐，
9.请在房间和医院提供使用说明。请把我的东西都列个清单，听我说话……约翰·霍普金斯医院列出了患者的愿望清单，
8.听我说话让我参与到自己的治疗中。这样我才能知道重要的东西都放在哪里，这样我就能知道哪位医生和护士负责我的治疗，什么时候更换床上用品。也不要在晚十点到早六点之间抽血。我在这里是个客人，
让我好好睡个觉，我希望认识照顾我的人。
10.请时刻保持专业素养。和我握手或眼神交流，而恰恰也是这些细微之处才能体现医院是否人性化。从患者来信和建议中列出了一个患者的愿望清单：
1.请让我好好睡觉。有些需求出乎医生们的意料。这样我就可以把所有资料和卡放到一起。如有延误请及时通知我，请使用我能听懂的语言，这些对我很重要。患者所谓的愿望也都是一些细微之处，彼此交流要公开，
3.不要弄丢我的个人物品。这样有助于我缓解焦虑。请像照顾我一样照顾这些我的物品。这一点很重要，
2.请护士站降低噪音。并用我喜欢的方式称呼我。请先向我介绍自己、
7.保持病房清洁。引起医院的重视。你可能是在休息，一举一动仍然代表了医院。他和该医院的患者关系部主任简·希尔（Jan Hill）一起，这样我的个人物品才不至于放错。确保我理解我的治疗计划。这些物品可以让我的生活更舒适，在床边放一个笔记本，
从清单来看，
4.进门前请先敲门。而是希望可以起到一个引子的作用，把房间打扫干净，请提前通知。病房号和房间电话，所以请尽量不要再晚上测量生命体征，电脑屏幕等，也能了解我每天的计划。护理病区、并在首页列出我的姓名、