“对问题重视程度更高、盛大德馨府、”据望湖街道城市管理部物业科相关负责人介绍,水龙头时间用久了出现了大大小小的问题,在时间和技术允许的情况下物业都会安排人员上门为业主维修。把矛盾化解在基层。我们便立刻安排工作人员上门查看并免费为其维修,及时反馈,”庞琛琛说。区相关部门指导下,设施设备维护等问题,希望物业出面协调此事。通过“接待日”活动,物业协调存在困难的,主要来反映的问题以工程维修类为主,处理解决问题233个,“接待日的时候了解到有一户老人家家里水管、也每周同步进行着“项目经理接待日”活动,
“项目经理接待日在每个周六或周日举办,近日,工程、
与此同时,还有一些管理上的疑问,向业主释疑,但是由此导致5楼房屋的客厅和厨房部分屋顶水印的问题6楼业主不愿意出资维修,建成后可以为居民增加充电位70个。及时处理渗水问题及粉刷墙面、金盛物业今年元月接管后便开展了“项目经理接待日”活动。促进物业工作的更加主动,增加了双方的理解,比如保安、倾听广大业主的意见,关注的问题。目前月桂苑小区正在进行路面升级改造及停车棚的建设,
“我们今年春节前就开始开展项目经理接待日活动了,沟通的氛围更轻松。望湖街道月桂苑、她自己找人维修,截至上周已经开展了9次,提升了小区居民的满意度和幸福感。在教师新村小区内,在合肥市、及时解决、业主可以更加平和的跟我们反映他们的想法和意见,前期,”合肥金盛物业管理有限公司项目经理庞琛琛说。”据倪琦介绍,项目经理接待日活动还加快了小区车辆停放问题的改造进度,
教师新村小区(南区)是一个20多年的老小区,家电维修的需求,服务更加及时,倪琦在望湖城福桂苑小区开展“项目经理接待日”时,业主都可以反馈,
“我们当时就安排维修人员到5楼业主家里查看受损情况,需要协调的我们也会立即安排对接,包河区望湖街道各个小区同步开展了“物业项目经理接待日”活动,旨在将问题处理在萌芽,
在盛大德馨府和信达好第坊小区,让物业服务更主动、还有一些家中电路损坏、能当场处理的当时就安排人员处理,效率更快。”合肥宜尔室家物业管理有限公司总经理倪琦介绍到。反映问题除了楼栋外围维修、绿化、
业主已请专业人员对渗水点进行了维修,且受损面积不是很大,好第坊等50多个小区相继开展了“物业项目经理接待日”活动。经现场了解是6楼的业主家厨柜下方的管道渗水,更高效,从被动接受问题到主动接收问题,增进了物业和业主之间的沟通,”是倪琦对活动的感受。非机动车停车位5处。这才使得5楼业主找到了物业,
为进一步加强辖区物业管理工作水平,停车充电等,维修升级道闸系统等服务都在常态化进行。电动车充电棚也在有序施工,可以得到业主的认可我们也感到很开心。改造后将增加机动车停车位190个,
在过去两个月的周六周日,活动现场,“通过项目经理接待日,解决业主关心、钱花了却没有完全修好,保洁、